Alt du trenger som kontaktperson
Litt innsats i starten – og snart er leveringsdagen noe både du og naboene gleder dere til.
Erfaringer fra Fagerlia hageby
Se en kort video fra Mads – gründer av Vennskapsgård – som forteller om reisen fra første flyer til etablert rutine.
«Vi startet med flyers og Facebook-post hver gang. Nå holder det med en post – og en flyer på spesielle eventer.
Din rolle som kontaktperson
Du gjør det mulig for naboene dine å handle direkte fra lokale bønder. Jobben er liten – men verdien for fellesskapet er stor.
Kom i gang – tre enkle steg
Fra idé til første levering.
Send ut en kort spørreundersøkelse til beboerne, eller legg ut en post der folk kan melde interesse. 25–35 interesserte er nok til å komme i gang – kundemassen vokser organisk når folk ser og smaker.
Snakk direkte med 5–10 naboer i tillegg – personlig kontakt gir mye høyere engasjement enn digital kommunikasjon alene.
Nabolagssiden
Deres nabolagsside er navet i alt du gjør. Det er her beboerne ser kommende leveringer, bestiller varer og finner informasjon om vennskapsgårder. Del derfor siden i all kommunikasjon.
- • Kommende leveringer og bestillingsfrist
- • Lenker til alle tilkoblede vennskapsgårder
- • QR-kode du kan bruke på flyere og plakater
- • Kontaktinfo til lokale kontaktpersoner
Noen nabolag lager også egne landingssider med mer lokal info, som gjerne da også kan lede videre inn til denne nabolagssiden.
Kommunikasjon
Kommunikasjonsbehovet er størst i starten. Etter 3–5 leveranser har beboerne etablert vanen – og Vennskapsgård sender automatisk påminnelser til alle som har bestilt før.
- 7 dager førE-post og/eller flyer
Send e-post til alle beboere og legg ut flyere i postkassene eller på oppslagstavlen. Gjerne med QR-kode fra nabolagssiden din.
- 2 dager førSMS og/eller sosiale medier
Send SMS-påminnelse og legg ut en post i nabolagets Facebook-gruppe. Del gjerne med et bilde fra en vennskapsgård.
- Dagen før
Snakk gjerne med noen naboer direkte, da det ofte er det mest effektive.
- Dagen etterTakk og bilder
Del bilder fra leveringen i nabolagets kanaler og takk alle som bestilte. Det er den enkle handlingen som gjør at flere bestiller neste gang.
Maler og ressurser
Alt er klart til bruk – tilpass med riktig dato, sted og nabolagslenke.
Spørreundersøkelser
To enkle skjemaer – ett for å kartlegge interessen før oppstart, og ett for å evaluere tilbudet etter de første leveransene. Åpne skjemaet og velg Fil → Lag en kopi for å få din egen versjon.
Flyer-mal (Canva)
Promoter tilbudet med og uten events. Enkelt å redigere.
SoMe-maler (Canva)
Bilder du kan tilpasse og dele i sosiale kanaler.
Tips for godt engasjement
De første 3–5 leveransene er avgjørende. Her er noen tiltak som fungerer godt.
La de første 30–50 beboerne som bestiller få et gavekort på 50–100 kr på lokalmat. Spør styret om de vil bidra – mange synes dette er et flott tiltak for fellesskapet.
Legg ut bilder fra leveringen i nabolagets kanaler og takk alle som bestilte. Det er den enkle handlingen som gjør at flere bestiller neste gang – og som minner de andre på at de gikk glipp av noe hyggelig.
Et besøk hos bonden bygger en relasjon som holder lenge. Hør med leveranse-eier eller en av produsentene når de kommer på leveringsdagen – de fleste stiller gjerne opp.
Be de mest engasjerte naboene hjelpe med å dra med seg nye. En personlig anbefaling fra en nabo er det mest effektive du kan gjøre for å øke bestillingene.
Be bonden sende et bilde eller en kort film fra gården før hver levering. Del det i nabolagets kanaler – det bygger relasjon mellom bøndene og beboerne, og gjør folk nysgjerrige på hva som kommer.
Jo flere som bestiller, jo mer lønnsomt og stabilt blir tilbudet for våre vennskapsgårder. Del gjerne tilbudet med naboer i omkringliggende gater eller borettslag – alle er velkomne til å bestille og hente varer.
FAQ – komplett og oppdatert
Spørsmål? Vi hjelper deg.
Ta kontakt, så hjelper vi deg med å finne lokale matprodusenter, komme i gang og holde engasjementet oppe.
Send oss en e-post